当前位置:首页>专题专栏>建设人民满意政府
·佛山市民对政府服务满意度排全省第一
来源:社科联  发表时间:2017-01-03 15:28 分享至:

  由广东省省情调查研究中心发布的《2016年广东省地方服务型政府建设系列调研报告》于元旦后正式出炉。报告显示,2016年政府公共服务珠三角地区满意度最高,佛山市、惠州市、广州市、深圳市、肇庆市政府公共服务满意度位列前五。   

   W020170103559893305777.jpg  

  调查显示,广东省地方政府公共服务满意度四大区域依然存在一定差距,珠三角地区满意度最高。从公共服务总体区域差距看,珠三角满意度最高,为74.53分;其次为粤北地区(70.42分)、东翼地区为69.28分;西翼地区得分最低,为65.58分。珠三角地区与西翼地区差距为8.95分,最大差异较上年(2015年最大差异7.18分)有所扩大,扩大幅度为1.77分。

  调查显示,在21个地级以上市中,有12个地市政府公共服务总体满意度超过70分,达到良好水平,占全省21个地市的57.14%,另有4个市接近70分;总体满意度较高的前五位地市依次为佛山市、惠州市、广州市、深圳市、肇庆市,均为珠三角区域城市;总体满意度相对较低的后五位地市依次为阳江市、揭阳市、茂名市、河源市、湛江市,均处于经济欠发达地区;评价最高的佛山市(78.92分)比评价最低的湛江市(64.33分)高出14.59分。

    W020170103559893660859.jpg  

   需要指出的是,佛山、惠州两市政府公共服务满意度连续五年位居全省21个地级以上市前三甲,广州市政府公共服务满意度连续两年位居全省第三位,肇庆、梅州两市政府公共服务满意度分别连续三年位居全省第4-6位,云浮市上升较快,从2015年的第17位上升至第10位,表明,近年来,这些地市围绕加快率先实现全面建成小康社会的目标,大力保障和改善民生,加强社会民生事业,在深入推进基本公共服务均等化建设、全力提高公共服务质量和公共服务水平、着力增强民生福祉等方面取得了较大成效,获得当地人民群众的明显感知和充分肯定。

    W020170103559893980508.jpg  

  政务环境满意度方面,佛山市、惠州市、深圳市位居前三位。本次调查中,有13个地市政务环境满意度超过71分。其中,评价较高的前五位地市依次是:佛山市、惠州市、深圳市、广州市、珠海市,满意度得分均在75分以上,佛山市、惠州市达到80分以上的优秀水平;评价较低的后五位地市依次为:汕尾市、阳江市、茂名市、河源市、湛江市,满意度在66分以下,满意度最高的佛山市(81.02分)比满意度最低的湛江市(62.59分)高出18.43分。

  据了解,本次调查发放问卷24000份,共回收有效问卷22400份,有效回收率为93.33%。调查对象为18岁以上具有合法权益的城乡居民,包括户籍人口和非户籍常住人口。

  (来源:腾讯大粤网)

佛山市社会科学界联合会  版权所有  粤ICP备14084675号
地址:佛山市岭南大道北12号机关大院9号楼107室
  联系电话:0757-83353930  电子邮箱:fssk@foshan.gov.cn  邮编:528000
粤公网安备 44060402001364号